隐私政策

 

该隐私政策最近一次更新为：2020年07月31日

 

前言

 

广州市扬海科技有限公司（以下简称为“万维软件”）深知个人隐私的重要性，因此将竭力确保本网站及万维软件旗下应用收集到的个人信息只用于本《广州市扬海科技有限公司隐私条款》（以下简称为“本条款”）中所规定的用途。

 

本条款阐述了万维软件在处理可能通过本网站及万维软件应用时收集到的企业及个人信息方面的政策。

 

使用本网站及万维软件应用的用户同意万维软件对相关信息的采集与使用。一旦您注册成为万维软件网站或应用会员，本条款自动适用，并始终有效。本条款适用于您对扬海服务的使用，无论您是使用计算机、手机、平板电脑、电视还是其他设备访问我们的服务，本条款也一概适用。

 

定义

 

“扬海科技”、“万维软件”或“我们”：除非另有特别说明，在本政策中指广州市扬海科技有限公司。

 

“您”、“你们”、你：除非另有特别说明，在本政策中指注册、试用、使用我们相关产品服务的单位组织及其下属员工或自然人。

 

“第三方”：指并非因为和我们有共同所有权或控制权而存在相关关系的公司或人（即非关联公司）或者其他非相关的个人。

 

“个人信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型。

 

“个人敏感信息”：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息可能包括：您的财产信息（包括银行账号及充值信息等虚拟财产信息）；个人身份信息（包括身份证）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。

 

“非个人信息”：指不能识别或关联个人的信息。包括匿名化信息（不可复原），以及作为企业用户中业已由相关主管部门公示披露的全部非个人信息（例如企业联系地址、联系方式、营业年限、企业规模、从事行业、主营业务、主要产品、网站域名等）。

 

我们会收集您的哪些信息

 

您直接提供的信息

 

某些服务会要求您直接向我们提供信息。例如：

 

建立账户、注册产品或服务

 

我们的许多服务需要用户创建账户或提交个人/非个人资料。在创建账户并登陆和使用过程中或注册产品、服务时，我们可能会要求您提供某些个人信息（包括但不限于您的姓名、电话号码、电子邮件地址、支付方式、银行卡或信用卡信息、第三方社交账户信息等），以便设置账户或个人资料。

 

如果您向我们订购产品或收费服务，我们可能会询问您的姓名/企业名称、营业执照、纳税人识别码、身份证信息、联系信息、配送地址和账单地址等，这其中包括个人和非个人的相关信息资料，以便处理您的订单。

 

我们的某些服务允许您与其他人通信。这些通信内容将通过我们的系统进行传输并存储在系统中。

 

在您使用服务过程中我们收集的信息

 

为实现我们的核心技术服务，我们另可能会在您使用服务过程中，收集您的如下信息，我们可能收集：

 

设备信息：包括设备名称、设备型号、设备设置、识标符、地区和语言设置、使用习惯、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置、设备异常信息；

 

日志信息：当您使用我们的网站或相关客户端提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录；

 

位置信息：包括设备的 GPS 信号或附近的 WiFi 接入点的相关信息、设备定位所在区域 ID、网络服务提供商 ID。

 

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。但是，如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，例如将以上信息和您的帐号相关联时，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

 

第三方来源信息

 

我们可能从公开来源获得您的信息（在法律允许的情况下），并可能将其与与您有关的其他信息组合。如果您选择连接第三方社交网络服务，我们也可能从这些服务获得您的信息。当您通过连接第三方社交网络平台按提示信息进行登陆授权时，即视为您已明示同意并授权我们收集和利用您在第三方社交网络平台中的相关信息。

 

我们收集的其他信息

 

我们也可能通过其他方式收集有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息，这些方式会在收集时向您说明，或者征得您的同意。

 

您可以选择不提供某些类型的信息（例如，我们在 万维软件注册过程中请求的信息），但这样可能会影响您使用某些服务的能力。

 

信息的提供和变更

 

为保证您能及时收到或享受我们为您提供的产品或服务，请您依照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供您的信息，并于信息变更时及时更新，以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。您应该对您提交的个人信息的准确性负责，我们也将近合理努力确保您的信息的准确性。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，我们有权向您发出询问及要求改正的通知。我们对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

 

请您准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便我们与您进行有效联系，因通过这些联系方式无法与您取得联系，导致您在使用我们网站及服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。您了解并同意，您有义务保持你提供的联系方式的真实性和有效性，如有变更或需要更新的，您应按我们的要求进行操作。

 

我们如何使用您的信息？

 

我们使用您的信息的目的：

 

我们收集和使用这些信息的目的是为您提供人性化用户体验、提供个性化产品和服务、改善产品、服务质量、满足您的需求。

 

我们可能将所收集的信息用于以下用途：

 

为您或您的设备进行服务注册；

 

提供您请求的服务或功能；

 

提供定制内容并根据您过去使用我们的服务的活动进行推荐；

 

广告，例如提供定制广告和赞助内容并向您发送促销信息；

 

评估和分析市场、客户、产品及服务（包括询问您对我们的产品和服务的意见，以及进行客户调查）；

 

了解用户使用我们的服务的方式，以便我们改善服务并开发新产品和服务；

 

为您的设备提供维护服务；

 

在法律允许的情况下进行免费抽奖、有奖竞赛或促销；

 

征得您同意的其他用途。

 

我们如何披露您的信息

 

未经您的同意，我们将不会向第三方披露您的信息以用于其各自的独立市场营销或商业用途。但是，我们可能向下列实体披露您的信息：

 

您已明确同意。在得到您的批准后，我们才会将您的个人数据透露给其他公司；

 

将您的个人数据披露给万维软件分公司或授权合作的第三方。我们可能需要通过某些合作方为您提供某些服务，因此我们需要将您的部分个人数据共享给合作方，以便丰富我们的服务以及满足您的需求。例如，当您决定购买我们的产品服务时，我们可能将您的个人信息提交给相关物流厂商，如此这些厂商才能将产品送达给您，或是允许我们的合作方提供其他客户服务给您。我们严格禁止我们的分公司或授权第三方，将共享的信息用于其他目的。

 

依法律要求，披露您的个人信息。依法律、诉讼、司法机关或政府机关的要求，我们可能会提供您的个人信息。如我们涉及重组、合并或清算的情况下，您的个人信息可能也会提供给交易方。

 

征得您授权同意的例外

 

根据相关法律法规及个人信息保护规范的规定，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

 

与国家安全、国防安全有关的；

 

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

 

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

 

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

 

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

 

从合法公开披露信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

 

根据您的要求签订合同所必需的；

 

用于维护我们产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

 

对您个人信息进行技术处理，使您的主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的信息（不属于个人信息）；或对您个人信息进行去标识化技术处理并保障安全的情况下；

 

法律法规或相关规范规定的其他情形。

 

我们如何使用 Cookie 和同类技术

 

我们以及通过我们的服务提供内容、广告或其他功能的某些第三方可能在服务的某些范围内使用Cookie、信标和其他技术。

 

Cookie

 

Cookie是计算机、电视、手机或其他设备上存储信息的小文件。在您的设备上放置Cookie的实体可以通过Cookie在不同网站、服务、设备和/或浏览会话中识别您。Cookie具有许多用途。例如：

 

Cookie可以记住您的登录凭据，这样您就不必在每次登录服务时都输入这些凭据。

 

Cookie帮助我们和第三方了解我们的哪部分服务最受欢迎，因为Cookie有助于我们查看访问者访问的是哪些页面和功能，以及在这些页面上花费多长时间。了解此类信息后，我们就能更有效地改善服务并为您提供更好的体验。

 

Cookie帮助我们和第三方了解您观看了哪些广告，这样您就不会在每次访问服务时都收到相同的广告。

 

Cookie通过收集您使用我们的服务以及其他网站和应用程序的信息，帮助我们和第三方为您提供相关的内容和广告。

 

如果您使用Web浏览器访问服务，可以将浏览器配置为接受所有Cookie、拒绝所有Cookie或发送Cookie时通知您。每种浏览器都是不同的，因此请查看浏览器的"帮助"菜单以了解如何更改您的Cookie首选项。您的设备的操作系统可能包含其他Cookie控件。

 

但是请注意，某些服务可能设计为使用Cookie进行工作，禁用Cookie可能会影响您使用这些服务或其中部分服务的能力。

 

其他本地存储

 

我们以及某些第三方可能使用与我们服务有关的其他本地存储技术类型，例如本地共享对象（又称“Flash Cookie”）和HTML5本地存储。这些技术与以上所述的Cookie类似，因为它们存储在您的设备中，并且可用于存储有关您的活动和首选项的某些信息。但是，这些技术使用的设备部分可能与标准Cookie不同，因此您可能无法使用标准浏览器工具和设置来控制它们。

 

信标

 

我们以及某些第三方也可能使用称为信标（或“像素”）的技术，将信息从您的设备传送到服务器。信标可以嵌入在线内容、视频和电子邮件中，并且可允许服务器从您的设备读取某些类型的信息，了解您何时查看了特定的内容或特定的电子邮件信息，确定您查看信标的时间和日期以及设备的IP地址。我们以及某些第三方将信标用于多种用途，包括分析服务使用情况以及（与Cookie配合使用）提供更符合您需求的内容及广告。

 

访问和使用我们的服务，即表示您同意在您的设备上存储Cookie、其他本地存储技术、信标和其他信息。此外，您也同意我们和上述第三方访问此类Cookie、本地存储技术、信标和信息。

 

我们如何保护您的信息安全

 

安全的例外

 

我们采取了合理的实际措施和技术措施，以保护所收集的与服务有关的信息。但是请注意，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络在线客服，以便我们采取相应措施。

 

我们采取的安全措施

 

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们特别采取了以下措施：

 

我们会将收集的您的个人信息使用 SSL 对许多服务进行加密。我们会审查信息收集、存储和处理方面的做法（包括物理性安全措施），以避免各种系统遭到未经授权的访问。

 

我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息，而且他们需要履行严格的合同保密义务，且适时进行相关安全培训，如果其未能履行这些义务，就可能会被追究法律责任或被终止其与万维软件的关系。

 

对我们来说，您的信息的安全非常重要。因此，我们将不断努力保障您的个人信息安全，并实施存储和传输全程安全加密等保障手段，以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时某些加密数据的具体内容，除了用户自己，其他人都无权访问。

 

我们在传输和存储您的个人敏感信息时，会采用加密等安全措施；存储个人生物识别信息时，将采用技术措施处理后再进行存储，例如仅存储个人生物识别信息的摘要。

 

您的权利

 

个人信息访问权

 

您有权访问您的个人信息，但法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以在我们的官网或者万维软件相关App软件来登录您的帐号。

 

个人信息更正权

 

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或自行通过登陆帐号更正。在更新您的个人信息时，我们可能会要求您先验证自己的身份（如向您电子邮箱或手机号码发送验证信息），然后再处理您的请求。

 

个人信息删除权。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

 

如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

 

如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

 

如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；

 

如果我们不再为您提供产品或服务。

 

改变您授权同意的范围

 

每个业务功能需要一些基本的个人信息或设备权限才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，以及您当时认为不必要的设备权限，您可以随时通过在线客服或以站内信的方式给予或收回您的授权同意，我们会及时给以回复。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

个人信息主体注销帐号

 

在您的帐号内无资源、无任何未支付的费用、无争议纠纷时，您可通过提交工单注销帐号。请注意，您注销账号的行为是不可逆的行为，在注销账号之后，您将无法通过已注销的账号获得万维软件提供产品或服务，我们将删除或匿名化有关您账号的一切信息，并保证这些信息不会泄露，但法律法规另有规定要求保存的数据除外。

 

个人信息主体获取个人信息副本

 

在法律法规允许的范围内，您有权获取您的个人信息副本，您可通过联系在线客服进行处理。在技术可行、成本合理的的前提下，我们还可按您的明确要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

 

约束信息系统自动决策

 

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

 

投诉举报及响应

 

当您有其他的投诉、建议或相关问题时，请与万维软件联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复，一般在三十天内作出答复。当然，如您不满意，您也可以通过向主管机关提出投诉举报。

 

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

 

此外，如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由，或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害，我们可能无法响应您的请求。

 

有权获得停止运营的告知

 

如果万维软件终止服务或运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

用户管理

 

本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下条款：

 

从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。

 

不利用本站从事非法活动。

 

不干扰或混乱网络服务。

 

遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

 

用户须承诺不传输任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；不传输损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料；不传输教唆他人从事本条所述行为的信息资料。

 

未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的。

 

若用户的行为不符合以上提到的服务条款，我们将作出独立判断立即取消用户服务帐号。用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在我们的网站及应用上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本站的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

 

网络服务内容的所有权

 

本条款定义的网络服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告中的全部内容；电子邮件的全部内容；本网站及万维软件应用为用户提供的其它信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以，用户只能在万维软件和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。本站及万维软件应用所有的文章版权归原文作者和本站共同所有，任何人需要转载本站的文章，必须征得原文作者和本站授权。

 

责任限制

 

如因不可抗力或其它本站及万维软件应用无法控制的原因使本站系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等本站会尽可能合理地协助处理善后事宜，并尽最大努力使客户免受损失。如因不可抗力及其他非我们的原因给您带来损失，我们将不承担赔偿责任。

 

隐私政策修改

 

万维软件保留随时修改隐私政策的权利。隐私政策的最新版本将在本网站上公布，同时公布修正日期，以便于您了解隐私政策的最后更新时间。在任何该等更改后，如您继续使用本网站及万维软件应用，将视为您同意我们从您处获得的或与您有关的所有信息在更改的隐私政策公告后，将受制于更改后的隐私政策。

 

法律管辖和争议解决

 

本隐私政策受中华人民共和国法律管辖（为本政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾法律）。如本政策内容与相关法律规定相抵触的，以法律规定为准。本隐私政策为可分割的，被判决或裁定为无效的本隐私政策内容，不影响其他内容的有效性。本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

 

联系我们

 

如果您对我们的隐私政策有任何疑问、建议或意见，请通过邮箱anywell@anywell.net与我们联系。如果您希望获得此隐私声明的电子版，也可通过此邮箱与我们联系。

 

下面是我们的全称、地址及联系电话：

 

名称：广州市扬海科技有限公司

 

地址：广州市黄埔区光谱西路65号凌宇大厦三楼

 

电话：020-82351279、82332033