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在与客户的长期交流中,经常有企业老板问我们,我们企业要花这么多钱买ERP产品,但是究竟ERP能给我们带来什么价值?本期专门讨论一下这个问题。
大家都知道,ERP本质 =管理+ IT,随着信息技术的新一轮浪潮的掀起,建材家居企业引进ERP的信心和决心比以往任何时候都高。由ERP带入世界领先的管理方法和理念,似乎在一夜之间拉近了我们与其他行业之间的距离。然而,面对国内建材家居企业的ERP需求旺盛,企业管理软件供应商已多次提醒建材家居企业要避免盲目购买ERP项目,而是用自己的建材家居企业自身的条件,特点和需求来整体考虑;尤其是一些‘老牌’建材家居企业,企业本身存在着许多顽症固疾,如果不从企业的整个管理流程上重组和再造,指望一个ERP就一步登天是极不现实的。 ERP不是一个神话,但它绝不是像有些人说,“ERP过时”,“ERP II出来”等等。那么,什么才是真正的ERP,ERP的核心技术是什么呢?许多这些媒体杂志讲的太多了,这里只简单啰嗦一下,一个真正的,优秀的ERP软件产品,除了拥有先进的企业管理思想和丰富的实践经验以外,软件本身的技术设计和架构是整个ERP的基础。如果没有先进的功能,优异的结构设计先进的软件,ERP系统就只能是一个中看不中用的漂亮外壳。
管理+IT ,近年来,国内一些建材家居企业信息化建设中暴露出来的问题表明,企业信息化的难点不是技术,也不是资金,而是管理思想的转变和理念的更新。一个真正的ERP软件产品,应该是为建材家居企业提供先进的现代企业管理思想和方法的应用软件。编程、数据库和硬件网络等IT技术可以为企业管理作技术支持,但却取代不了ERP的核心作用——“管理”。回顾ERP的起源及发展历史,我们可以看到,IT只是ERP的表现形式和技术支撑,真正的核心是“管理思想”。
我个人认为“ERP”的本质简单讲是一个概念的引入,结合先进的管理理念,以软件产品为载体,融入企业业务行为和特征,从而在企业内部形成其独特的价值体系,最终通过量化手段,财务和管理绩效指标通过数字化的形式来体现。
ERP的价值来自于企业的应用,而不是软件本身的价格。企业购买ERP仅仅反映了软件本身的价格,对于ERP的“多少钱”、“多少价值”等回答就并不是简单用这个价格来对比和衡量。我们不得不承认,一些企业在实施 ERP方面投入了较低的成本,但却取得了良好的效益。相反,一些企业为了实施 ERP投入了高昂的成本,但最终失败了,这些例子证明 ERP 价值的来源不是软件价格本身,而是企业如何“使用”的问题,好的使用则价值高,差的使用则价值低。
实施成功率是检验ERP品质的重要标准,经过多年的发展,中国的建材家居企业目前最迫切需要的是加强管理以提高国际竞争力,尽快与世界企业接轨。事实上,早在10年前,一些国内企业已经开始接触MRPⅡ了。然而,由于当时企业系统的局限性和 MRPⅡ 适用范围的局限性,企业实施MRPⅡ的主要是工程师与技术人员,缺乏决策层和管理人员的支持,“在MRPII 进入中国的10年中,成功的案例很少。”.更不用说我们的建材家居行业了,直到出现了专业的行业管理软件,这一现象才有很大的改观。
据人民网、新华网等媒体最近针对企业一家全国著名的建材家居ERP厂商的中国用户做的一次调查结果数据显示,其在中国的ERP实施成功率为98%以上。恰恰与某些口头挂满一堆“技术”名词,却缄口不提ERP能否成功、成功有多少的一些ERP厂商形成了一个鲜明的对比。由此可见,虽然现在大家都打着“ERP”的旗号,在不同的产品宣传、悬殊的价格落差的背后,ERP是否能够成功通过实施的差异更是令人吃惊。
因此,真正的ERP产品是在丰富企业实践经验的基础上积累而来的,这不仅是管理科学与IT技术的完美结合,也是ERP成功实施的关键。 与企业管理软件产品相比,一些专业的ERP产品确实价格昂贵,但是它的价格也充分体现了它的真正价值。
管理与IT技术完美结合方面,万维软件ERP是一个具有典型的例子——15年丰富的建材家居行业和企业财务管理工作经验。在为中国建材家居100强中的80%以上的企业服务过程中,万维软件吸收了建材家居行业中优秀企业的管理精华,并通过自己不断实践和检验成为“最佳业务实践”,因此,万维软件在为同行业的其它客户服务时,的确能够实现提供较好的企业经营管理解决方案和服务支持。
万维软件致力于打造建材行业互联网营销服务管理平台。为线上线下一体化联动,万维软件斥巨资建设建材家居线上多功能营销管理服务平台,积极研发和布局线上一系列营销工具,如一客一群、SCRM、直播云,5G云店线上商城等等。专注建材家居行业15年,为业内领先、成熟的ERP系统,适合建材家居企业使用,此外,还可免费二次开发定制。在数字化、互联网化的时代,选择万维ERP, 是建材家居企业最佳的选择。
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