常见问题

1. 注册后,点击微信登录为什么不行?

答:需要先点击微信登录,才能自动绑定微信号去注册。

 

2. 为什么每次登录都会有提示用户信息需要更新?

答:因为设计的IM即时聊天的用户名和头像现在并非实时同步,下个版本会优化成自动同步。

 

3. 如何修改密码?

答:登录成功后,右下角【我的】页面修改。

 

4. 登陆手机亿建通APP时账号输入错误问题

答:亿建通的账号与我们登陆电脑端的账号是一致的,登陆亿建通的账号是:公司的首字母拼音+999+我们电脑端的账号。

 

5. 打开单据列表时无数据显示?

答:大多数是因为单据列表保留了上次筛条件的原因导致的,重置筛选条件即可;

注:特别是搜索那里有时候没有显示有输入搜索的条件,但是实际上是有的,需要重新点击一下输入键盘的清除按钮,再搜索才能解决。

 

6. 登陆手机亿建通APP时账号输入错误问题

答:亿建通的账号与我们登陆电脑端的账号是一致的,登陆亿建通的账号是:公司的首字母拼音+999+电脑端的账号。

 

7. 单据列表选择当周无数据,但是选择当年有数据?

答:没有建立对应的周次档案。

 

8. 服务接单更换师傅后师傅没有显示对应服务接单问题 (如:测量服务单在通知状态之后更换测量师傅,服务接单没有对应的单据)

答:服务接单更换师傅,需要重新把单据回退到制定状态重新递交。

 

9. 服务接单打卡之前存在多次失败记录而导致的打卡不成功?

答:通过手机应用管理清除亿建通应用缓存或者卸载重装APP解决。

 

10. 怎么返回登录界面?

答:点击 我的----->右上角锁紧螺母按钮----->退出登录 即可。

 

11. 单据怎么回退或者转单按钮在那里?

答:打开单据点击工具即可查看到。

 

12. 工作台怎么查找单据?

答:将左上角的搜索换成功能搜索,即可查找单据以及报表。

 

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管理员 : 黄(先生) +86-13411077313

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